Remzi Çopur, Kalp Krizi Geçirerek Hastaneye Başvurdu ve Tüketici Mahkemesinde Dava Açarak Kazandı

İzmir’in Bayraklı ilçesinde yaşayan 56 yaşındaki Remzi Çopur, 8 Temmuz 2023 tarihinde göğsünde şiddetli ağrılar hissederek ilçedeki özel bir hastanenin acil servisine gitti. Doktorlar, kalp krizi geçirme ihtimali üzerine acilen anjiyo yapılması gerektiğini belirtti ancak hastanedeki doktorların operasyon yapabilecek durumda olmadığını açıkladılar. Bunun üzerine Çopur’u dilaltı hapı vererek aynı hastanenin Buca ilçesindeki hastaneye ambulansla sevk ettiler.

Ameliyat sonrasında hastane belgelerini inceleyen Çopur, hastaneden ayrılırken kendisinin haricen müracaat ettiği şeklinde işlem yapıldığını fark etti ve durumu hastane yönetimine iletti. Ücret ödemeden ve belgeleri imzalamadan hastaneden çıkış yapılamayacağı bilgisi üzerine 29 bin 903 lira ödeme yapmak zorunda kaldı.

Hastaneden ödediği paranın iadesini talep eden Çopur, bu dava ile İzmir 10. Tüketici Mahkemesi’nde haklı bulundu ve muayene ücretinin faiziyle geri ödenmesine karar verildi.

“Sedye Üzerindeyken Ücret Talep Edildi” – Çopur Konuştu

Emekli Remzi Çopur, tedavi prosedürleri konusunda bilgili olduğunu ifade etti. Sedye üzerindeyken ödemeye zorlandığını belirten Çopur, “Can havliyle ‘ölüyorum burada, beni kurtarın’ dedim. Kredi kartımı alıp şifresini sordular, sonra ameliyathaneye çıkardılar.” dedi.

Çopur, davayı kazandığı için memnun olduğunu belirterek, diğer tedavi görecek vatandaşların haklarını aramaları gerektiğini sözlerine ekledi.

“Tebliğde Acilden Yapılan Tedavilerin Ücretsiz Olduğu Açık” – Avukat Ertürk

Çopur’un avukatı Ege Görkem Ertürk, Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliği’nde acil müdahalelerin ücret alınmaması gerektiğinin belirtildiğini vurguladı. Mahkemenin kararının emsal olduğunu ve müvekkilinin acil tedavi kapsamında olduğunu açıkladı.

Ertürk, özel hastanelerde bu tarz uygulamaların yaşanabildiğine dikkat çekerek, tüketicilerin bu konuda dikkatli olmalarını ve haklarını aramalarını tavsiye etti. Sağlık Uygulama Tebliği uyarınca acil tedavilerin ücretsiz olduğunu belirtmesine rağmen, özel hastanenin fazla ücret talep ettiğini ifade etti.